老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于全国旅行社团队游全部暂停和全国旅游团停发2021的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享全国旅行社团队游全部暂停以及全国旅游团停发2021的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
近期,我国疫情防控形势严峻,为了保障人民群众的生命安全和身体健康,文化和旅游部紧急发布通知,要求全国旅行社团队游全部暂停。这对于旅游行业来说无疑是一场前所未有的冲击。面对这场风暴,旅游行业该如何应对呢?
一、疫情下的旅游市场现状
根据通知要求,自2022年12月1日起,全国旅行社及在线旅游企业不得经营跨省(区、市)的团队旅游及“机票+酒店”业务。这意味着,原本热闹非凡的旅游市场瞬间陷入停滞。以下是疫情下旅游市场现状的表格呈现:
| 项目 | 疫情前 | 疫情后 |
|---|---|---|
| 团队旅游数量 | 旺盛 | 几乎为零 |
| 酒店入住率 | 上升 | 下降 |
| 旅游企业收入 | 逐年增长 | 持续下降 |
| 旅游就业岗位 | 增加较多 | 减少较多 |
从上表可以看出,疫情对旅游市场的影响是全方位的。如何应对这场危机呢?
二、旅游行业应对策略
面对全国旅行社团队游全部暂停的困境,旅游行业可以从以下几个方面寻求突破:
1. 调整经营策略
* 线上转型:加强线上推广,拓展线上旅游业务,如在线旅游平台、直播带货等。
* 本地游、周边游:鼓励旅行社推出本地游、周边游产品,满足消费者就近旅游的需求。
* 定制游:针对不同客户需求,提供个性化、定制化的旅游服务。
2. 加强疫情防控
* 严格执行疫情防控措施:确保旅游企业在运营过程中,严格执行疫情防控措施,如体温检测、健康码查验等。
* 加强员工培训:提高员工对疫情防控的认识和应对能力,确保旅游服务安全可靠。
3. 政府支持
* 加大财政补贴:政府可以适当加大对旅游企业的财政补贴力度,减轻企业负担。
* 优化政策环境:简化旅游企业审批流程,降低企业运营成本。
三、案例分析
以某知名旅行社为例,该旅行社在疫情期间积极调整经营策略,取得了显著成效。
1. 线上转型:该旅行社在疫情期间迅速布局线上旅游市场,推出在线旅游平台,为消费者提供便捷的旅游预订服务。
2. 本地游、周边游:针对跨省团队游暂停的情况,该旅行社推出了一系列本地游、周边游产品,满足了消费者就近旅游的需求。
3. 定制游:该旅行社针对不同客户需求,提供个性化、定制化的旅游服务,如亲子游、蜜月游等。
通过以上措施,该旅行社在疫情期间实现了逆势增长,为旅游行业树立了榜样。
全国旅行社团队游全部暂停,给旅游行业带来了巨大的冲击。在这场风暴中,旅游行业也迎来了新的发展机遇。只有积极应对,勇于创新,才能在困境中寻求突破,实现可持续发展。相信在政府、企业和社会各界的共同努力下,我国旅游行业一定能够度过难关,迎来更加美好的明天。
全国旅行社暂停团队游时,旅客可以通过以下三种方式进行免费退订:
通过旅行社官方网站退订:
访问旅行社官方网站,找到“退订政策”或“客服中心”等相关链接。点击“团队游退订”选项,按照页面提示填写相关信息,如订单号、姓名、联系方式等。提交退订申请后,系统会自动处理并退还已支付的款项。拨打旅行社客服电话退订:
查找并拨打旅行社的客服电话。与客服人员沟通,说明退订意愿,并提供订单号和身份证明等信息以便核实身份。客服人员会协助完成退订流程,并解答可能遇到的疑问。前往旅行社门店退订:
前往旅行社门店,与工作人员面对面沟通。了解退订的具体流程和注意事项,填写退订申请,并提供身份信息和支付情况以供核实。一旦申请审核通过,即可获得已支付款项的退还。注意事项:无论选择哪种退订方式,都应尽快与旅行社联系并说明情况。同时,了解退订政策的具体内容,如退订时间限制、退款方式等,以便更好地完成退订流程,确保自身权益不受损害。
此前据业内人士透露,近期国家文化和旅游部要求,为做好文旅系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,从1月24日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。已出行的旅游团队,可按合同约定继续完成行程,行程中需做好健康防护。
此外,该通知还要求各地要认识此项工作的重要性,指导辖区内旅游企业服从服务大局,妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。
【作者】郑洁琳
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
北京市文化和旅游局于2021年10月22日发布紧急通知,即日起暂停旅行社及在线旅游企业经营北京市跨省团队旅游及“机票+酒店”业务(包括出京游和来京游),恢复时间另行通知。
具体通知内容如下:
暂停范围:全市范围内旅行社及在线旅游企业,暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。出京游:北京市旅行社组织的跨省旅游团队(含自由行套餐)全部暂停。
来京游:外省旅行社组织的赴京旅游团队(含自由行套餐)同步暂停。
业务类型:包括传统跟团游及“机票+酒店”形式的半自助游产品。
政策依据:根据《文化和旅游部办公厅关于积极应对新冠肺炎疫情进一步加强跨省旅游管理工作的通知》要求,结合北京市已出现中风险地区的实际情况,采取临时性管控措施。恢复时间:未明确具体日期,将根据疫情防控形势变化动态调整,由文旅部门另行通知。政策背景与目的:北京市出现中风险地区后,为防止疫情通过旅游渠道扩散,减少人员跨省流动带来的传播风险,文旅部门依据国家文旅部文件精神,紧急叫停跨省旅游业务。此举旨在阻断疫情传播链,保障市民及游客健康安全,同时为后续疫情防控争取时间。
相关服务提示:
查询渠道:进出京规定:微信搜索公众号“北京本地宝”,回复“进出京”获取最新政策(含中高风险、低风险地区进京要求,及铁路、航空、公路等交通方式进京细则)。
风险等级:回复“风险”查询全国中高风险地区名单。
健康宝:回复“健康宝”进入北京健康宝小程序入口。
疫苗接种:回复“新冠疫苗”查询接种点及预约方式。
核酸检测:回复“核酸”获取检测点查询、预约及结果查询服务。
注意事项:
已预订跨省旅游产品的游客,可联系旅行社协商退改事宜,企业需依据《民法典》及旅游合同约定处理。北京市内旅游(如郊区游、市内景点游览)不受影响,但需遵守景区防疫要求(如预约、限流、查验健康码等)。建议市民非必要不出京,避免前往中高风险地区,出行全程做好个人防护。政策影响:
旅游企业:旅行社需暂停跨省业务,转向开发市内旅游产品或提供退改服务,短期收入将受影响。游客:需调整出行计划,选择市内旅游或延期跨省行程,部分已支付费用的游客可能面临退改损失。行业趋势:政策可能推动旅游行业加速数字化转型,如线上旅游、云旅游等替代性产品的开发。总结:北京市此次暂停跨省旅游是疫情防控的阶段性措施,旨在平衡经济发展与公共安全。市民及游客需密切关注官方通知,合理安排行程,共同配合防疫工作。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。
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