携程商旅(携程商旅官网首页)

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随着我国经济的快速发展,商务出行需求日益增长。在这样的背景下,携程商旅应运而生,凭借其强大的资源整合能力和优质的服务,迅速成为商务出行市场的领跑者。本文将从携程商旅的背景、业务范围、服务特色以及未来发展等方面进行详细解读。

一、携程商旅的背景

携程商旅成立于2006年,是携程集团旗下的专业商务出行服务平台。作为国内领先的在线旅行服务公司,携程集团在旅游、酒店、机票等领域拥有丰富的资源和经验。携程商旅的成立,旨在为企业和个人提供一站式商务出行解决方案,满足商务人士的出行需求。

二、携程商旅的业务范围

携程商旅的业务范围涵盖了商务出行所需的各个方面,主要包括以下几类:

1. 机票预订:携程商旅提供国内外各大航空公司机票预订服务,支持在线支付、改签、退票等功能。

2. 酒店预订:携程商旅拥有丰富的酒店资源,包括五星级酒店、快捷酒店、经济型酒店等,满足不同商务人士的住宿需求。

3. 火车票预订:携程商旅提供全国范围内火车票预订服务,支持在线支付、改签、退票等功能。

4. 汽车票预订:携程商旅提供长途汽车票预订服务,方便商务人士出行。

5. 旅游预订:携程商旅提供周边游、国内游、出境游等旅游产品,满足商务人士的休闲需求。

6. 签证办理:携程商旅提供各国签证办理服务,帮助商务人士顺利出行。

7. 会议预订:携程商旅提供会议场地预订、会议策划、会议服务等一站式会议解决方案。

三、携程商旅的服务特色

1. 一站式服务:携程商旅将机票、酒店、火车票、汽车票、旅游、签证、会议等业务整合在一起,为商务人士提供一站式出行解决方案。

2. 专业团队:携程商旅拥有一支专业的商务出行服务团队,为客户提供高效、便捷的服务。

3. 优质资源:携程商旅与国内外各大航空公司、酒店、火车票、汽车票、旅游景点等建立了良好的合作关系,拥有丰富的资源。

4. 个性化服务:携程商旅根据客户需求,提供个性化的商务出行解决方案。

5. 安全保障:携程商旅注重客户信息安全,采用多重加密技术保障客户信息安全。

四、携程商旅的未来发展

随着我国商务出行市场的不断扩大,携程商旅将继续发挥自身优势,不断提升服务质量和用户体验,实现以下发展目标:

1. 拓展业务范围:携程商旅将继续拓展业务范围,满足更多商务人士的出行需求。

2. 提升服务质量:携程商旅将不断优化服务流程,提高服务效率,为客户提供更优质的服务。

3. 加强技术创新:携程商旅将加大技术研发投入,运用人工智能、大数据等技术,提升服务智能化水平。

4. 拓展海外市场:携程商旅将积极拓展海外市场,为更多国际商务人士提供出行服务。

五、总结

携程商旅作为一站式商务出行解决方案的领跑者,凭借其强大的资源整合能力和优质的服务,赢得了广大客户的信赖。在未来的发展中,携程商旅将继续发挥自身优势,为商务人士提供更便捷、更舒适的出行体验。让我们一起期待携程商旅在商务出行市场的辉煌未来!

表格:携程商旅业务范围

业务类别 详细内容
机票预订 国内外各大航空公司机票预订,支持在线支付、改签、退票等功能
酒店预订 五星级酒店、快捷酒店、经济型酒店等,满足不同商务人士的住宿需求
火车票预订 全国范围内火车票预订服务,支持在线支付、改签、退票等功能
汽车票预订 长途汽车票预订服务
旅游预订 周边游、国内游、出境游等旅游产品
签证办理 各国签证办理服务
会议预订 会议场地预订、会议策划、会议服务等一站式会议解决方案

携程商旅荣膺“年度受企业认可差旅管理公司”

携程商旅荣膺“年度受企业认可差旅管理公司”的相关情况如下:

获奖背景

1月6日,由财视中国举办的“CEFO年度峰会”于上海落幕。此次峰会围绕“新常态下企业CEFO使命与资本市场新机遇”主题,邀约社科院、上国会的著名教授,世界五百强企业CFO,国际国内著名企业的实控人和高管,财务转型中具有丰富实践经验的业界名家出席。

获奖原因

优质卓越创新的商旅服务表现:作为国内最大的商旅管理服务商之一,携程商旅在2020年以“共生”为目标,用更灵活的应对策略,针对不同类型的企业开展更多元化的合作形式,为企业提供专业的差旅管理服务。面对疫情危机迅速全面的响应策略:在疫情期间,能够快速调整服务策略,适应市场变化,保障企业差旅活动的正常开展。灵活多元的差旅管理模式:中国市场内各类型企业对商旅管理服务商的要求,远不止强有力的现金流支持和成熟完善的管理模式,及时高效的服务能力,多系统、多产品的延展拓展力,全域全方位协作能力等都是亟需的,而携程商旅具备灵活多元的差旅管理模式,满足了企业这些需求。未来展望

2020年末携程集团正式发布“深耕国内心怀全球”这一战略目标,从内容、产品、供应链、质量四个层面深耕国内出行市场。2021年携程商旅满怀对国内商旅市场的发展信心,依托团队强大的“一流三力”(即健康的现金流、行业前沿的技术力、服务力、产品力),通过“全产品、全流程”的一站式差旅解决方案将生态链上的各种资源整合,从成本管控、便捷性、合规性多个维度入手,帮助企业整合优化资源实现降本增效目标。

携程商旅客服

携程商旅的客服电话是4009203886。以下是关于携程商旅客服的详细信息:

24小时预定热线:除了上述的4009203886,携程商旅还提供24小时预定热线4009806666,方便客户随时进行机票、酒店、火车票、用车等需求的在线查询与预订。中小企业平台服务专线:针对中小企业客户,携程商旅设有专门的服务专线4009287887,提供更为专业的商旅管理服务。微信公众号咨询:客户也可以通过携程商旅微信公众号进行咨询,获取及时的客服支持。服务内容:携程商旅提供丰富的商旅专享产品,包括国内及国际协议航空、协议酒店以及大量的商旅专属的预付费类特价酒店等,满足客户的多样化需求。请注意,为了确保能够顺利接通客服并获得及时帮助,建议在拨打客服电话时注意检查手机信号连接情况,并根据语音提示选择相应的服务选项。

携程商旅“联姻”东方航空 深度合作共拓商旅市场

2017年3月7日,携程商旅与东方航空在上海签署合作协议,宣布在客户资源、产品资源、市场推广等方面展开深度合作,共同开发推广优质商旅产品并优化企业出行服务。

合作背景与双方优势东方航空:作为中国三大国有骨干航空企业之一,拥有庞大的航线网络和年客运量,具备强大的航空运输资源与服务能力。

携程商旅:中国领先的企业差旅管理公司,服务覆盖6000余家大型企业及16000余家中小企业,包括120余家世界五百强和100余家中国五百强企业。其技术系统、资源整合能力及服务规模均居行业前列。合作内容与目标客户资源与产品共享双方将整合客户资源,共享产品资源,共同开发推广符合企业需求的商旅产品。例如,东航的B2G二方协议直销产品接入携程商旅预订系统,为企业客户提供更丰富的机票选择及差旅服务。

服务优化与升级通过自动化系统区分客户价值,东航与携程商旅将针对中小企业推出更实惠的差旅产品,同时提升服务便捷性。例如,优化差旅流程合规性、可控性及舒适度,实现从行程规划到结束的全流程无缝服务。

探索新合作模式未来双方计划进一步探索创新合作形式,例如联合开发定制化差旅解决方案,或通过技术对接提升预订效率与用户体验,持续引领行业服务标准升级。合作意义与行业影响对企业客户的价值企业将获得更全面的差旅管理支持,包括更优性价比的机票、更合规的流程管控及更舒适的出行体验,从而降低差旅成本并提升管理效率。

对行业发展的推动此次合作整合了航空运输与差旅管理的核心资源,为行业树立了资源协同的标杆。通过经济效益与社会效益的结合,推动中国差旅服务市场向规范化、专业化方向发展。

双方战略协同东航借助携程商旅的客户基础与技术服务能力拓展商旅市场,携程商旅则通过东航的航空资源强化产品竞争力,形成“航空+差旅管理”的闭环生态,巩固双方在各自领域的领先地位。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。